शोल्स एंड ग्लिडेन , पहला बड़े पैमाने पर उत्पादित टाइपराइटर, इसकी अमेरिकी बहनें और स्थानीय सितारे।
1874 में एक हजार प्रतियों में पेश किया गया, शोल्स एंड ग्लिडन वह पूर्वज है जिसने अपना नाम - टाइपराइटर - और कीबोर्ड की कुंजियों का लेआउट दिया, जो इसके बाद उत्पादित सभी टाइपराइटरों को मिला।
दशकों तक, निर्माताओं ने उन तंत्रों को अनुकूलित करने के लिए प्रतिस्पर्धा की, जिन्होंने कार्यालय के कामकाज में क्रांति ला दी और महिलाओं को इसमें शामिल होने की अनुमति दी।
यहां जिन युक्तियों, तकनीकों और एर्गोनॉमिक्स का वर्णन किया गया है, साथ ही साथ सचिवीय कार्य की दुनिया या प्रसिद्ध टाइपिंग प्रतियोगिताओं के बारे में भी बताया गया है।